1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten met Tim Hupkes.
2. Producten: originele schilderijen
Alle schilderijen zijn originele kunstwerken en worden uitsluitend door Tim Hupkes of galerie waar het werk hangt, verzonden. Fine art prints worden geproduceerd en geleverd via een zorgvuldig geselecteerde, professionele partner.
3. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Betaling vindt plaats via de webshop. Bestellingen worden pas verwerkt na volledige betaling, ook bij een betaling in termijnen.
4. Verpakking en verzending
Schilderijen worden met grote zorg verpakt in noppenfolie of beschermend papier, in stevige kartonnen dozen. Om het milieu zo goed mogelijk te sparen worden hiervoor zoveel mogelijk gerecylede materialen gebruikt.
Verzending vindt altijd aangetekend plaats via een betrouwbare vervoerder. Je ontvangt een track & trace zodra het pakket onderweg is.
Prints worden rechtstreeks door een vertrouwde partner verzonden, met aandacht voor kwaliteit en duurzaamheid.
5. Ophalen
Originele schilderijen kunnen op afspraak opgehaald worden in Hellevoetsluis. Parkeren is gratis.
6. Retourneren en schade
Originele schilderijen kunnen niet worden geretourneerd. Elk werk is uniek, met de hand gemaakt en zorgvuldig gedocumenteerd voordat het het atelier verlaat. De schilderijen hebben reliëf en dat maakt versturen kwetsbaar. Versturen naar jou is op mijn verantwoordelijkheid, maar terugsturen is hierdoor geen optie.
Ben je niet zeker of het schilderij dat je op het oog hebt, goed past? Ik bied twee mogelijkheden:
1. Langskomen op afspraak om het schilderij in het echt te bekijken.
2. een persoonlijk filmpje aanvragen: ik laat het werk in detail zien, zodat je een goed beeld krijgt. Dit is kosteloos.
Producten: canvas prints en fine art paper prints
Fine art prints worden op bestelling geproduceerd en vallen daarom onder een aangepaste retourregeling.
Bij het retourneren van een print wordt 20% van het aankoopbedrag ingehouden, ter dekking van productie- en verwerkingskosten. Dit beleid voorkomt overstock en ondersteunt een duurzame werkwijze.
Let op: ingelijste fine art paper prints kunnen niet worden geretourneerd vanwege hun formaat en kwetsbaarheid.
Bij retour zenden komen de verzendkosten voor rekening van de klant.
Schade bij levering moet binnen 24 uur na ontvangst worden vermeld via tim@timhupkes.com zodat er tijdig een claim kan worden ingediend bij de vervoerder.
7. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling. Schade ontstaan tijdens transport valt onder de verzekerde zending. Neem bij twijfel direct contact op.
8. Intellectueel eigendom
Alle rechten op het werk, de afbeeldingen en teksten berusten bij Tim Hupkes. Niets mag worden gereproduceerd, verspreid of commercieel gebruikt zonder schriftelijke toestemming.
9. Gegevensgebruik & privacy
Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt om je bestelling te verwerken en te versturen.
Ik deel deze gegevens nooit met derden, behalve wanneer dat strikt noodzakelijk is voor de levering (denk aan de bezorgdienst die jouw naam en adres nodig heeft om het pakket bij je thuis te bezorgen.)
Heb je je geabonneerd op mijn nieuwsbrief, dan gebruik ik je gegevens alleen om die nieuwsbrief te versturen. Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de link onderaan elke e-mail.
Heb je toestemming gegeven voor aanvullende opties (zoals marketingcookies, statistieken of gepersonaliseerde aanbevelingen), dan worden deze gegevens gebruikt om mijn website te verbeteren, mijn kunst beter zichtbaar te maken en jou relevantere inhoud te tonen.
Dit gebeurt zoveel mogelijk geanonimiseerd: ik zie geen individuele profielen, maar enkel algemene patronen zoals welke pagina’s populair zijn of via welke advertentie mensen mijn werk vinden. Je persoonlijke informatie wordt niet gedeeld met andere bedrijven.
Je kunt deze toestemmingen altijd wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen of door contact met mij op te nemen.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de verkoper.
11. Wijzigingen
De meest recente versie van deze voorwaarden is altijd beschikbaar op www.timhupkes.com. Wijzigingen gelden vanaf publicatie.